Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng mbv66

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, mbv66 thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

Thông tin do người dùng chủ động cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu/bằng lái xe (phục vụ xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ nạp/rút tiền.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời điểm và phương thức thanh toán.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, cài đặt ngôn ngữ.

mbv66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

1. Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính theo quy trình KYC; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên truy cập.
2. Cung cấp dịch vụ: Vận hành các trò chơi casino, cá cược thể thao, slot game và xổ số; xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ; tính toán và ghi nhận kết quả thắng thua chính xác.
3. Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính, đa tài khoản và lợi dụng khuyến mãi trái phép theo đúng quy định pháp luật.
4. Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại, gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp sở thích, điều chỉnh giao diện theo tùy chọn, gửi thông báo khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận).
6. Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật; báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng khi có nghĩa vụ pháp lý.
7. Cải tiến nền tảng: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

mbv66 duy trì chính sách kiểm soát nghiêm ngặt về việc chia sẻ dữ liệu người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng liên kết) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ trò chơi: Các đối tác phát triển phần mềm casino và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để duy trì tính ổn định và công bằng của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế (điều tra gian lận, rửa tiền, hoặc theo lệnh tòa án), mbv66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

mbv66 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng trước mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu:

• Mã hóa truyền tải: Kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng truy cập giữa người dùng và hệ thống mbv66.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM phát hiện xâm nhập theo thời gian thực, cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường và phản ứng sự cố trong vòng 15 phút.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi quý bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng. Kế hoạch khôi phục sau thảm họa (DRP) đảm bảo khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.

mbv66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược tạm thời, xác thực bảo mật phiên. Loại cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện ưa thích, cài đặt âm lượng trò chơi và các tùy chỉnh cá nhân khác nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên, v.v.) để giúp mbv66 cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

Với tư cách là người dùng mbv66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của mbv66 qua địa chỉ email [email protected]. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu nhạy cảm.

mbv66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu và theo đúng yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Dữ liệu phiên chơi và cược: Lưu trữ 3 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và phân tích chơi có trách nhiệm.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn ngay khi đóng trình duyệt. Cookie chức năng có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ 5 năm sau ngày kết thúc quan hệ kinh doanh theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

mbv66 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính bắt buộc (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
• Nếu mbv66 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ mbv66 nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.

mbv66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mbv66.cam ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Yêu cầu người dùng xác nhận đồng ý với chính sách mới khi đăng nhập lần tiếp theo, nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư cốt lõi.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mbv66 sau ngày có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách cập nhật.

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ nếu không đồng ý với các thay đổi trong chính sách bảo mật, với điều kiện gửi yêu cầu trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc mbv66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 24 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc: 24/7 – đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn trực tuyến.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngôn ngữ điều chỉnh chính thức là Tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.